1) Datos de identificacion.
ISDIN Perú S.A.C. es una entidad mercantil de nacionalidad peruana, con domicilio en Av. Benavides no. 571, Of. 503, Miraflores, Lima, Perú, provista de número de identificación para personas jurídicas 20557961659 (en adelante, ISDIN).
El correo electrónico de contacto es communitycare.pe@isdin.com.
2) Objetivo de Love Isdin.
El presente documento recoge los Terminos y Condiciones de uso (en adelante los Terminos y Condiciones) que regulan la utilizacion de la pagina web https://love.isdin.com/con/es-PE/ (en adelante, Love Isdin).
Love Isdin tendra como objetivo facilitar la relacion con los ciudadanos o residentes en Perú mayores de edad con condicion de consumidores que visiten Love ISDIN (en adelante, IsdinLovers), a traves de un nuevo canal de comunicacion digital, poniendo a disposicion de los IsdinLovers diversas herramientas formativas e informativas.
Ademas, Love ISDIN funcionara como un portal de fidelizacion en el que ISDIN otorgara puntos a los IsdinLovers a traves del escaneo de los codigos QR disponibles tanto en los productos ISDIN como en las distintas campanas de comunicacion realizadas por ISDIN (en adelante, QR ISDIN) y/o a traves de la participacion en las acciones que otorguen puntos, de conformidad con lo definido en los presentes Terminos y Condiciones. Estos puntos seran canjeables por determinadas experiencias que podran consistir, a modo ejemplificativo y no exhaustivo, en acciones formativas e informativas, participacion en eventos, consecucion de determinados beneficios relacionados con el cuidado de la piel y el bienestar, descuentos para la compra de productos ISDIN, sorteos, etc. (en adelante, Experiencias Love Isdin). En Love Isdin no se prestaran servicios medicos o asistenciales de ningun tipo.
Love Isdin se presenta como una plataforma personalizada cuyo contenido y funcionalidades están diseñados para adaptarse a cada tipología de IsdinLover (según se desprende de la Cláusula 3 de estos Términos y Condiciones) y ofrecer y/o mostrar distintas acciones, desafíos, productos y Experiencias Love Isdin que podrían ser de su interés, incluyendo el acceso a cada una de ellos, lo que será debidamente detallado en la plataforma Love Isdin. Asimismo, la plataforma de fidelización Love Isdin se presenta de forma personalizada para sus usuarios de forma tal que en la navegación en la misma ISDIN podrá personalizar el contenido mostrado de forma ajustada a sus preferencias e intereses, ofreciéndole experiencias y funcionalidades acordes a las mismas. En este sentido, podremos elaborar un perfil basado en los datos que ISDIN tenga sobre su actividad, incluyendo información facilitada por usted (edad, género, tipo de piel, hábitos de cuidado de piel, aficiones), así como aquella otra derivada de la participación en Experiencias Love Isdin, rutinas de belleza, hábitos de navegación y preferencias de consumo de productos ISDIN, para que pueda consultarse de manera conjunta y permitir que ISDIN le muestre las actividades de una forma adaptada a sus intereses. Esta funcionalidad es esencial para el buen uso y aprovechamiento de la plataforma.
La elaboración de este perfil únicamente será llevado a cabo cuando el titular [(i.e., cualesquiera de los IsdinLovers)] otorgue su autorización de manera previa, expresa e informada, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N 29733, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N 003-2013-JUS y sus normas complementarias en los términos establecidos en la Cláusula 10 de estos Términos y Condiciones, y de conformidad con la Política de Tratamiento de Información. Para la utilización de la plataforma Love Isdin es necesario que los usuarios [(i.e., cualesquiera de los IsdinLovers)] manifiesten haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones así como las demás condiciones a las que está sujeto el IsdinLover y en particular, la Política de Tratamiento de la Información y Política de Cookies.
Estos Terminos y Condiciones son aplicables a partir de su publicacion en Love Isdin. Cada acceso y/ registro en Love Isdin se rige por los Terminos y Condiciones aplicables en la fecha del registro (o, en caso de IsdinLovers no registrados, en la fecha de acceso). Por este motivo, es necesario que el IsdinLover lea los Terminos y Condiciones antes de utilizar Love Isdin. Como prueba del conocimiento y aceptacion de los mismos, el IsdinLover debera pulsar el boton He leido y acepto los Terminos y Condiciones si esta conforme asi como, en su caso, el boton de Confirmo que este producto se ha adquirido de forma legitima, para, una vez seleccionados, acceder a todos los contenidos de Love Isdin.
Los tramites de utilizacion de Love Isdin son aquellos que se describen en los presentes Terminos y Condiciones, asi como aquellos otros especificos que se indiquen en pantalla durante la navegacion, de manera que el IsdinLover declara conocer y aceptar dichos tramites como necesarios para la utilizacion de Love Isdin. La version vigente de los Terminos y Condiciones estara siempre disponible en el apartado Terminos y Condiciones de Love Isdin.
ISDIN se reserva el derecho a decidir en cada momento los contenidos que se ofrecen a través de Love Isdin. De este modo, ISDIN podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar el diseño, la presentación y/o configuración de Love Isdin, pudiendo incluso adicionar nuevos contenidos. En este sentido, y salvo que se disponga otra cosa, se entenderá que tales nuevos contenidos se regirán por lo dispuesto en los Términos y Condiciones en vigor en ese momento. Asimismo, ISDIN se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los contenidos incluidos en Love Isdin. En dicho caso, ISDIN habrá proporcionado información suficiente respecto de la validez y el plazo de las ofertas que pudiesen haber sido ofrecidas a los IsdinLovers.
3) Tipos de usuarios - IsdinLovers.
3.1) IsdinLovers registrados:
A) IsdinLovers que hayan escaneado un QR ISDIN:
Podrán registrarse en Love Isdin aquellas personas físicas, mayores de edad y residentes en la República del Perú que escaneen un QR ISDIN diseñado para dar acceso a Love Isdin, que les redirija al sitio web https://love.isdin.com/con/es-PE/, bien sea a través de la adquisición previa y de forma legítima, a través de canales de compra igualmente legítimos, de un producto ISDIN o bien sea a través del escaneo de un QR ISDIN inserto en cualquier campaña de comunicación realizada por ISDIN.
En cualquier caso, ISDIN se reserva el derecho a solicitar al IsdinLover comprobante de la adquisicion del producto ISDIN.
B) IsdinLovers que no hayan escaneado un QR ISDIN:
Podrán registrarse en Love Isdin aquellas personas físicas, mayores de edad y residentes en la República del Perú que accedan libremente a Love Isdin. Los IsdinLovers registrados que no hayan escaneado un QR ISDIN únicamente podrán acumular Puntos por su participación en Acciones Love Isdin (tal y como se definen en la cláusula 4.2 de estos Términos y Condiciones). ISDIN podrá restringir y/o limitar el acceso y la participación del IsdinLover registrado sin escaneo de un QR ISDIN a algunas Experiencias Love Isdin, que sean así referenciadas en la propia plataforma Love Isdin.
Aquellos IsdinLovers que lo deseen podrán registrarse en Love Isdin. Con el registro se les proporcionará una cuenta de usuario con contraseña (y, en su caso, con otros medios similares de identificación y autenticación). El IsdinLover se compromete a hacer un uso diligente y garantizar la confidencialidad y exactitud de los datos que facilite a ISDIN. En consecuencia, los IsdinLovers son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera credenciales, identificadores y/o contraseñas y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas.
Sera responsabilidad exclusiva del IsdinLover el uso de los contenidos ofrecidos en Love Isdin, por parte de cualquier tercero que emplee a tal efecto un identificador y contrasena personales del IsdinLover, a causa de una actuacion no diligente, suministro voluntario o perdida de la misma por el IsdinLover sin notificarlo a ISDIN.
En virtud de lo anterior, es obligacion del IsdinLover notificar de forma inmediata a ISDIN, sobre cualquier hecho que permita el uso indebido de las credenciales, identificadores y/o contrasenas, tales como el robo, extravio, o acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelacion. Mientras ISDIN no reciba efectivamente una comunicacion previa por escrito del IsdinLover, ISDIN quedara exento de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de las credenciales, identificadores o contrasenas por terceros no autorizados y cualquier solicitud, utilizacion, prestacion y/o contratacion de productos o servicios se entenderan realizados por el propio IsdinLover siendo este, en consecuencia, el unico responsable por dichos actos.
El IsdinLover podra modificar sus datos en cualquier momento a traves de su espacio personal como usuario registrado de Love Isdin. Asimismo, el IsdinLover podra modificar sus preferencias de privacidad en el espacio habilitado al efecto.
3.2.) IsdinLovers no registrados (modo visitante):
Aquellos IsdinLovers que no se registren no dispondran de cuenta en Love Isdin y por ende no podran acumular ni canjear puntos. Al no poder vincular los puntos a la cuenta, los IsdinLovers que no se encuentren registrados no podran acumular puntos para disfrutar de Experiencias Love Isdin (tal y como se define en la clausula 4.2 de estos Terminos y Condiciones), pero si que podran acceder a algunas experiencias concretas que no requieran la acumulacion de puntos.
4) Obtencion de puntos.
A traves de Love Isdin, el IsdinLover podra obtener puntos por las siguientes vias:
4.1.) Obtencion de puntos por escaneo de un QR ISDIN (en adelante, Puntos por QR):
La concesión de estos Puntos por QR se producirá cuando el IsdinLover haya adquirido previamente y de forma legítima, a través de un canal de compra igualmente legítimo, un producto ISDIN que contenga en su embalaje o empaque un código QR válido o bien escanee un QR ISDIN inserto en cualquier campaña de comunicación realizada por ISDIN que, una vez escaneado, le dirija al sitio web https://love.isdin.com/con/es-PE/ y haya realizado el registro correctamente siguiendo las instrucciones del sitio web.
El número de Puntos por QR asignado variará en función del producto adquirido por el IsdinLover y/o de la campaña de comunicación en la que se inserte el QR ISDIN escaneado. En caso de Puntos por QR incluidos en el embalaje o empaque de producto, la equivalencia de producto/puntos se encuentra disponible en la siguiente tabla: https://love.isdin.com/con/es-PE/tabla-de-puntos.
Cada código QR ISDIN incluido en el embalaje o empaque del producto solo podrá ser utilizado una única vez. En caso de que el código QR resulte inválido tras su lectura, deberán seguirse las instrucciones que aparezcan en el sitio web. En cualquier otro caso, el IsdinLover podrá dirigirse a ISDIN mediante correo electrónico remitido a la siguiente dirección communitycare.pe@isdin.com.
4.2.) Obtencion de puntos por participacion en determinadas acciones (en adelante, Puntos por Acciones Love Isdin):
La concesión de estos Puntos por Acciones Love Isdin se producirá cuando el IsdinLover haya participado y completado aquellas acciones, desafíos o actividades que den derecho a la concesión de puntos, y que sean así referenciadas en la propia plataforma Love Isdin. El número de Puntos por Acciones Love Isdin asignado variará en función de cada acción Love Isdin en la que se participe. Isdin definirá y publicitará a través de la propia plataforma Love Isdin y, de forma previa a la participación del IsdinLover en la Acción, el número de Puntos por Acciones Love Isdin que se asignarán a una determinada acción.
ISDIN se reserva el derecho en cada momento de modificar los sistemas de obtención de puntos, debiendo comunicarlo a los IsdinLovers a través de la modificación y publicación de los presentes Términos y Condiciones, lo que implicará una nueva aceptación de los mismos por parte del IsdinLover.
El IsdinLover podra canjear los puntos de conformidad con lo establecido en el punto 5 de estos Terminos y Condiciones.
5) Canje de puntos
Los puntos obtenidos a traves de Love Isdin seran canjeables unicamente a traves de la plataforma Love Isdin y bajo los Terminos y Condiciones de dicha plataforma, que deberan ser aceptados por el IsdinLover en el momento de su registro en Love Isdin para poder hacer el canje de puntos.
Los puntos seran canjeables por Experiencias Love Isdin (a modo ejemplificativo y no exhaustivo, las Experiencias Love Isdin podrian consistir en acciones formativas e informativas, participacion en eventos, consecucion de determinados beneficios relacionados con el cuidado de la piel y el bienestar, descuentos para la compra de productos ISDIN, etc.). Las Experiencias Love Isdin se someteran, en su caso, a condiciones particulares propias, las cuales se pondran en conocimiento de los IsdinLovers en cada caso concreto.
ISDIN se reserva el derecho a decidir en cada momento las Experiencias Love Isdin por las que podran canjearse los puntos obtenidos a traves de Love Isdin.
Los puntos resultaran unicamente validos para el IsdinLover que los hubiera generado y no podran ser traspasados ni canjeados por terceros, quedando expresamente prohibida la venta de los puntos ni de las Experiencias Love Isdin, asi como el uso de Love ISDIN con finalidades lucrativas.
Los puntos y las Experiencias Love Isdin no seran canjeables ni por dinero en efectivo ni por otros bienes. Las Experiencias Love Isdin no podran ser compartidas con terceros ni transmitidas gratuita u onerosamente a terceros. ISDIN quedara exenta de toda responsabilidad que pudiera derivarse de los posibles errores existentes en los datos facilitados por el IsdinLover en el caso de que no sea posible su identificacion o localizacion. Asimismo, los IsdinLovers tendran derecho exclusivamente al disfrute de la Experiencia Love Isdin obtenida como tal, sin que se pueda en ningun caso solicitar contraprestacion economica alguna en caso de renuncia.
ISDIN quedara eximida de toda obligacion o compensacion a los participantes si por causa de fuerza mayor, por imperativo legal, o por cualquier otra causa no imputable a ISDIN, la Experiencia Love Isdin fuera suspendida o anulada, total, o bien parcialmente. En todo caso, cualquier suspension o anulacion seria debidamente comunicada a los IsdinLovers afectados por dicha suspension o anulacion.
En todo caso, la utilizacion de los puntos con finalidades distintas a las previstas en los presentes Terminos y Condiciones (i) podra conllevar la anulacion de los puntos acumulados; (ii) eximirá en todo caso a ISDIN de responsabilidad frente al IsdinLover en lo relacionado con los productos y servicios ofrecidos como parte de las Experiencias Love Isdin.
6) Caducidad de los puntos Love Isdin
Los puntos obtenidos a traves de Love Isdin durante el ano natural (de 1 de enero a 31 de diciembre) caducaran el 3 de diciembre del segundo año posterior al año de su obtención. Este período de validez ampliado se aplicará también de forma retroactiva a todos los puntos ya generados y acumulados por el IsdinLover, sin que la caducidad conceda derecho alguno al Isdin Lover.
7) Aceptacion de los Terminos y Condiciones.
El acceso y registro en Love Isdin, para el cual será necesario pulsar el botón He leído y acepto los Términos y Condiciones, de conformidad con la Cláusula 2 de estos Términos y Condiciones, implica la aceptación sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
ISDIN puede ofrecer a través de Love Isdin, servicios o acciones promocionales con carácter temporal que se someterán, en su caso, a condiciones particulares propias, las cuales se pondrán en conocimiento de los IsdinLovers en cada caso concreto y serán sujetos de su aceptación expresa.
El registro de los IsdinLovers en Love Isdin no implica necesariamente participación en ningún sorteo o concurso que involucre el azar (salvo en algunas Experiencias Love Isdin que puedan adoptar la forma de sorteo o concurso y que se regirán por sus respectivas Bases Legales, que deberán ser previamente aceptadas de forma expresa por el IsdinLover).
8) Duracion y Terminacion de Love Isdin
Los presentes Terminos y Condiciones tendran una duracion indefinida.
El IsdinLover podrá solicitar en cualquier momento y sin necesidad de precisar el motivo, la finalización de su registro en Love Isdin a través de la dirección de correo electrónico communitycare.pe@isdin.com. La solicitud voluntaria de baja, así como la solicitud de revocación del consentimiento y/o supresión de sus datos personales de los sistemas de información de ISDIN supondrá el borrado de la cuenta, de todos los puntos obtenidos por el IsdinLover y toda la información recogida y almacenada, incluyendo los datos personales. No obstante lo anterior, sus datos personales se mantendrán en nuestros sistemas durante el tiempo expresamente informado al IsdinLover a través de la Política de Tratamiento de Datos, salvo que, antes de transcurrido dicho plazo, el IsdinLover formule una solicitud de cancelación de datos personales, establecido por la Ley de Protección de Datos Personales N 29733, el Decreto Supremo N 003-2013-JUS y sus normas complementarias. Para más información sobre los plazos de conservación de sus datos, por favor, consulte nuestra Política de Tratamiento de la Información.
Sin perjuicio de lo estipulado en los párrafos anteriores, ISDIN podrá suspender o cancelar de manera definitiva el registro del IsdinLover, de inmediato y sin mediar preaviso alguno, como consecuencia de la utilización incorrecta de Love Isdin o en el supuesto de incumplimiento grave de cualesquiera otras obligaciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones. En este supuesto, ISDIN eliminará todos los puntos que se hubieran acumulado hasta la fecha sin que pueda solicitar el canje de los mismos.
En este sentido, ISDIN podrá bloquear temporalmente la cuenta de un IsdinLover en aquellos supuestos en los que existan indicios de incumplimiento de sus obligaciones o un mal uso de Love Isdin, pudiendo ser restablecidos una vez que ISDIN haya podido comprobar que los hechos no llevan aparejada la suspensión de la plataforma Love Isdin.
9) Validez y acuerdo completo
La declaración de nulidad o ineficacia de cualquier estipulación contenida en los presentes Términos y Condiciones, no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas, que mantendrán su plena aplicación y vigencia.
La renuncia por parte de ISDIN a la ejecución de alguna disposición de estos Términos y Condiciones no será interpretada como permanente o como una renuncia a ninguna otra cláusula de los mismos, siempre que dicha modificación o actualización en los Términos y Condiciones sea debidamente informada y aceptada por los usuarios de Love Isdin.
Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo total entre las partes, considerándose de rango superior a cualquier acuerdo previo escrito o verbal, entendimiento, afirmación, representación, negociación o propósito de acuerdo en relación con esta materia.
10) Datos de caracter personal.
Le comunicamos que los datos de carácter personal facilitados por Ud. serán tratados de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales N 29733, el Decreto Supremo N 003-2013-JUS y sus normas complementarias, sus modificatorias y complementarias. Para obtener información completa sobre el tratamiento de datos personales que se llevan a cabo en el marco de Love Isdin, puede consultar nuestra Política de Tratamiento de la Información y nuestra Política de Cookies. En caso de contradicción o inconsistencias entre lo previsto en estos Términos y Condiciones y las referidas Políticas, en lo que respecta al procesamiento de sus datos personales prevalecerá lo previsto en las referidas Políticas.
En caso de que el IsdinLover facilite de cualquier forma y por cualquier medio datos de terceros, garantiza que ha recolectado previamente el consentimiento previo, expreso e informado de dichos terceros para proceder a la comunicación de los mismos a ISDIN con las finalidades de tratamiento que se recogen en nuestra Política de Tratamiento de la Información.
ISDIN se reserva el derecho a modificar, actualizar y/o adaptar la Política de Tratamiento de la Información a cualquier cambio en la legislación aplicable o en la interpretación de la autoridad competente, o a introducir cualquier cambio que considere relevante. Cualquier modificación será debidamente informada a los usuarios y, de corresponder, se les solicitará que consientan las referidas modificaciones.
11) Veracidad de la informacion del IsdinLover.
Toda la información que facilite el IsdinLover a través de Love Isdin deberá ser veraz, precisa y exacta. A estos efectos, el IsdinLover garantiza y se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales comunicados. En cualquier caso, ISDIN se reserva el derecho a solicitar al IsdinLover comprobante de la adquisición del producto ISDIN durante el mes siguiente al escaneo del producto.
En este sentido, ISDIN podrá eliminar sin previo aviso aquellas cuentas que contengan información falsa o inexacta que de un modo u otro no reflejen la identidad real del IsdinLover, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
De igual forma, será responsabilidad del IsdinLover mantener la información facilitada actualizada.
12) Uso correcto de Love Isdin.
El IsdinLover deberá abstenerse de emitir mensajes denigratorios o difamatorios, así como de realizar cualesquiera otras conductas ofensivas, contrarias a la ley, la moral, el orden público o que de cualquier otro modo pudieran lesionar o causar un perjuicio a la imagen de los productos comercializados por ISDIN o empresas de su grupo. En particular, y sin carácter exhaustivo, el IsdinLover se abstendrá de realizar aquellas manifestaciones o conductas susceptibles de ser calificadas de racistas, ofensivas, difamatorias, violentas o agresivas o que de modo alguno puedan afectar negativamente a la imagen y reputación de las marcas o los productos de ISDIN o de empresas de su grupo.
Cualquier infracción de los Términos y Condiciones descritos de forma reiterada o grave, así como aquellas que puedan suponer una infracción de lo establecido en el párrafo anterior implicará la pérdida del derecho de acceso y uso de Love Isdin, reservándose asimismo ISDIN cuantas acciones jurídicas le correspondan bajo la normativa aplicable.
En este sentido y sin perjuicio de lo anterior, ISDIN se reserva la facultad de eliminar automáticamente del registro del IsdinLover todos aquellos puntos que hayan sido obtenidos por acciones que vulneren el uso correcto de Love Isdin, tal y como queda establecido en estos Términos y Condiciones.
Love Isdin podrá ser accesible fuera de la República del Perú y utilizada en cualquier país o jurisdicción siempre y cuando su uso no sea contrario a las leyes o normativas locales vigentes en cada momento, sin perjuicio de que las Experiencias únicamente podrán ser disfrutadas en el territorio de la República del Perú, de conformidad a lo dispuesto en el punto 3 de los presentes Términos y Condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, Love Isdin está diseñada para ser utilizada por cualquier persona física y mayor de edad que cumpla y acepte los presentes Términos y Condiciones.
13) Enlaces de terceros.
13.1 Enlaces a otras paginas web
Los presentes Términos y Condiciones se refieren únicamente a Love Isdin, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de Love Isdin.
En el supuesto de que en Love Isdin se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros lugares de Internet, ISDIN no ejercerá ningún tipo de control sobre estos lugares y contenidos. En ningún caso ISDIN asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un lugar web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad y validez de cualquier material o información contenida en cabeza de los hipervínculos u otros lugares de Internet, o el cumplimiento de las mismas respecto de las normas vigentes del Perú.
Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al IsdinLover sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por ISDIN
13.2 Enlaces en otras paginas web o servicios con destino a la Campana de Lanzamiento de Love Isdin
Los enlaces a Love Isdin colocados en las páginas web o servicios de terceros deberán cumplir con las siguientes condiciones: a) el enlace únicamente permitirá el acceso a Love Isdin pero no podrá reproducir Love Isdin o partes de la misma de ninguna forma, b) no está permitido establecer enlaces con áreas de Love Isdin distintas de las zonas públicas; c) no está permitido crear un browser ni un border environment sobre las secciones de Love Isdin, ni de ninguna otra forma podrá modificarse Love Isdin, d) no está permitido realizar manifestaciones o indicaciones falsas o inexactas o incorrectas sobre Love Isdin y/o, en particular, declarar o dar a entender que ISDIN ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos puestos a disposición en la página web en la que se establece el enlace, e) salvo aquellos signos que formen parte del mismo enlace, la página web en la que se establezca el enlace no podrá contener ninguna marca, logotipo, eslogan u otros signos distintivos de ISDIN, f) la página web o el servicio en el que se ofrezca el enlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial y/o el derecho al buen nombre, a la intimidad personal o familiar o de cualquier otro derecho.
En el supuesto de que se introduzca un enlace a Love Isdin que permita visualizar contenidos del mismo, estos contenidos no podrán inducir a error, confusión o engaño en los usuarios sobre la procedencia de los contenidos de Love Isdin, ni suponer un acto de comparación o imitación desleal o un aprovechamiento de la reputación de ISDIN.
ISDIN no tiene facultad, ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web o servicios que tengan establecidos enlaces con destino a Love Isdin. En este sentido, ISDIN no asume ningún tipo de responsabilidad (excluyendo aquella por dolo o culpa inexcusable) por cualquier aspecto relativo a la página web o servicio que establece ese enlace, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos en general.
14) Derechos de propiedad intelectual e industrial.
Tanto Love Isdin como los contenidos (con caracter enunciativo, que no limitativo, marcas, signos distintivos, nombres comerciales, el diseno grafico, codigo fuente, logos, textos, graficos, ilustraciones, fotografias, y cualquier otro material susceptible de proteccion, etc.) salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de ISDIN o esta tiene la correspondiente licencia sobre los mismos y se encuentran protegidos por la normativa vigente de propiedad intelectual e industrial (incluyendo, pero no limitado a la normativa en materia de marcas, secretos industriales, etc.).
ISDIN no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al IsdinLover sobre sus derechos de Propiedad Intelectual o sobre cualquier otro derecho relacionado con Love Isdin y los servicios o contenidos ofrecidos en la misma más allá de lo necesario para el uso de Love Isdin sujeto a los Términos y Condiciones.
Por ello, el IsdinLover reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de Love Isdin, con fines distintos al uso consentido de Love Isdin, constituye una infracción de los derechos de Propiedad Intelectual de ISDIN o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de las acciones administrativas, judiciales o extrajudiciales que correspondan en el ejercicio de sus derechos conforme a la normativa aplicable.
ISDIN se reserva el derecho de solicitar colaboración del IsdinLover para comprobar la veracidad de los productos ISDIN adquiridos por este a fin de coadyuvar en la mejor defensa de sus legítimos derechos e intereses como fabricante de los productos ISDIN.
15) Modificacion de los Terminos y Condiciones
ISDIN se reserva el derecho a modificar unilateralmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento por razones legales, por motivos técnicos, cambios en Love Isdin o en la normativa o decisiones corporativas. Cualquier modificación será comunicada y se le solicitará su aceptación expresa.
Todas las modificaciones de estos Términos y Condiciones se publicarán online.
16) Acceso a Love Isdin.
ISDIN hace todo lo posible por garantizar la accesibilidad de Love Isdin, aunque no esta sujeta a ninguna obligacion en dicho sentido.
ISDIN advierte que a efectos de mantenimiento y actualización, así como por otros motivos, especialmente de carácter técnico, el acceso a la Campaña de Lanzamiento de Love Isdin podrá verse interrumpido. ISDIN no se responsabiliza en ningún caso de dichas interrupciones ni de las consecuencias que estas puedan generar para el IsdinLover, aunque sí tratará, en la medida de lo posible, de minimizar las molestias ocasionadas por estas operaciones.
En cualquier caso, ISDIN se compromete a hacer todo lo que esté a su alcance para proponer contenidos y servicios de calidad, competentes y adaptados a los sistemas informáticos estándar presentes en el mercado, aunque en ningún caso garantiza la inexistencia de errores, defectos o vicios de diseño que puedan imposibilitar su uso y/o instalación. ISDIN no se responsabilizará en ningún caso de las consecuencias, directas o indirectas, y/o de los eventuales daños provocados por defectos y/o la piratería de estos programas.
17) Responsabilidad
ISDIN no sera responsable de ningun retraso o incumplimiento de sus obligaciones si dicho retraso o incumplimiento fuese debido a circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en los presentes Terminos y Condiciones, la responsabilidad de ISDIN estara limitada estrictamente al funcionamiento de la Campana de Lanzamiento de Love Isdin.
ISDIN no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran sufrir los IsidinLovers o terceros, en sus personas y/o bienes, con motivo o en ocasión de su participación en Love Isdin en caso de que por causas ajenas a ISDIN o motivos de fuerza mayor, el IsdinLover no pueda utilizar la Experiencia canjeada o de haberse podido canjear, el IsdinLover no haya estado conforme. El IsdinLover mantendrá indemne y a salvo a ISDIN y a sus compañías vinculadas por cualquier daño ocasionado en virtud de cualquier enlace de sitios web de terceros o cualquier acto no atribuible a ISDIN y/o en caso de que el IsdinLover no pueda canjear sus puntos por Experiencias, por cualquier causa ajena a ISDIN.
18) Ley aplicable y jurisdiccion.
La relacion entre ISDIN y el IsdinLover se regira por la legislacion comun espanola vigente y cualquier controversia o desavenencia entre ISDIN y el IsdinLover se intentara resolver, en primera instancia, mediante el acuerdo amistoso entre las distintas partes.
Si tras treinta (30) días calendarios a contar desde la fecha de la primera reclamación interpuesta por cualquiera de las partes, no se ha conseguido llegar a un acuerdo, la cuestión se someterá a arbitraje de derecho bajo la administración del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima, a cuyos reglamentos y estatutos las partes se someten expresamente. El arbitraje se desarrollará en la ciudad de Lima, Perú y será en idioma español.
ISDIN perseguirá el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier utilización indebida de Love Isdin, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.