NUTZUNGSBEDINGUNGEN – "LOVE ISDIN COMMUNITY"

1) Identifikationsdaten.

Die ISDIN GmbH ist eine nach deutschem Recht gegründete juristische Person mit Sitz in der Luise-Ulrich-Str. 20, 80636 München, eingetragen im Handelsregister München am 27. Mai 2014 HRB 212131, E-Mail: communitycare.de@isdin.com, Telefon: 0800 250 10 10 (nachfolgend „ISDIN“).


2) Zweck von LOVE ISDIN.

Dieses Dokument enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder AGB“), welche die Teilnahme an der LOVE ISDIN Community auf der LOVE ISDIN Plattform https://love.isdin.com/con/de-DE/ regeln (nachfolgend „LOVE ISDIN“).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich nur an Verbraucher, d. h. an jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. LOVE ISDIN richtet sich gezielt an die Beziehung zu den volljährigen Bürgern oder Einwohnern Deutschlands und Österreich mit Verbraucherstatus, die LOVE ISDIN besuchen (nachfolgend „ISDIN Lovers“), durch einen neuen digitalen Kommunikationskanal zu erleichtern und den ISDIN Lovers verschiedene Schulungs- und Informationstools zur Verfügung zu stellen.

Darüber hinaus fungiert LOVE ISDIN als Treueportal, in dem ISDIN Punkte an ISDIN Lovers vergibt, indem sie die QR-Codes scannen, die sowohl in ISDIN-Produkten als auch in den verschiedenen von ISDIN durchgeführten Kommunikationskampagnen verfügbar sind (nachfolgend „ISDIN-QR-Codes“) und/oder über die Teilnahme an den Aktionen, für die Punkte vergeben werden, in Übereinstimmung mit den Definitionen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Punkte sind nur gegen bestimmte Erfahrungen eintauschbar, die beispielsweise und nicht erschöpfend aus Schulungs- und Informationsaktionen, Teilnahme an Veranstaltungen, Erzielung bestimmter Vorteile in Bezug auf Hautpflege und Wohlbefinden, Rabatte für den Kauf bestehen können ISDIN-Produkte, Gewinnspiele etc. (nachfolgend „LOVE ISDIN Erlebnisse“). Bei LOVE ISDIN werden keinerlei medizinische oder Hilfsdienste angeboten.

Die Aufnahme eines LOVE ISDIN Erlebnisses in die Plattform zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet nicht, dass dieses LOVE ISDIN Erlebnis jederzeit verfügbar ist. ISDIN behält sich das Recht vor, die Kontinuität eines LOVE ISDIN Erlebnisses jederzeit einzustellen.

Die Bilder der LOVE ISDIN Produkte und LOVE ISDIN Erlebnisse werden auf LOVE ISDIN zu Illustrationszwecken gezeigt. Der ISDIN Lover muss sich daher ausschliesslich auf die Beschreibung des Produktes und des LOVE ISDIN Erlebnisses und dessen Eigenschaften verlassen, wie sie auf der Plattform angegeben sind.

2.1) Personalisierung der Inhalte:

LOVE ISDIN präsentiert sich als personalisierte Plattform, deren Inhalte und Funktionalitäten darauf ausgelegt sind, sich an den jeweiligen Typ von ISDIN Lovers (gemäß Ziffer 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) anzupassen und verschiedene Aktionen, Herausforderungen, Produkte und LOVE ISDIN Erlebnisse anzubieten und/oder zu zeigen, die für dich von Interesse sein könnten, einschließlich des jeweiligen Zugangs zu ihnen, was auf der LOVE ISDIN Plattform ausführlich beschrieben werden wird. Ferner wird die LOVE ISDIN Treueplattform ihren Benutzern personalisiert präsentiert, sodass ISDIN beim Durchsuchen den angezeigten Inhalt gemäß deiner Vorlieben und Interessen personalisieren und dir entsprechende Erfahrungen und Funktionalitäten anbieten kann. In diesem Sinne können wir, soweit zulässig, ein Profil erstellen, das auf den Daten basiert, die ISDIN über deine Aktivität hat, einschließlich von dir gegebenen Informationen (Alter, Geschlecht, Hauttyp, Hautpflegegewohnheiten und Hobbys), sowie Daten, die sich aus der Teilnahme an [LOVE ISDIN Erlebnissen], Pflegeroutinen, Surfgewohnheiten und Konsumpräferenzen von ISDIN-Produkten ergeben, damit sie gemeinsam konsultiert werden können und ISDIN dir die Aktivitäten in einer an deine Interessen angepassten Weise zeigen kann. Diese Funktionalität ist für die ordnungsgemäße Verwendung und Nutzung der Plattform unerlässlich.

Die Ausarbeitung dieses Profils wird nur durchgeführt, wenn der Inhaber [(d. h. einer der ISDIN Lovers)] seine vorherige(n), ausdrückliche(n) und informierte(n) Einwilligung(en) gemäß dem anwendbaren Datenschutzrecht erteilt hat. Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie sonstiger Informationen im Zusammenhang mit LOVE ISDIN finden sich in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie. Um die LOVE ISDIN Plattform nutzen zu können, müssen die Benutzer [(d. h. alle ISDIN Lovers)] diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen Bedingungen, denen ISDIN Lovers unterliegt, akzeptieren.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf LOVE ISDIN. Jeder Zugriff und/oder jede Registrierung bei LOVE ISDIN unterliegt den zum Zeitpunkt der Registrierung (bzw. bei nicht registrierten ISDIN Lovers zum Zeitpunkt des Zugriffs) geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Aus diesem Grund ist es erforderlich, dass der ISDIN Lovers die Allgemeinen Geschäftsbedingungen liest, bevor er LOVE ISDIN nutzt. Als Nachweis der Annahme muss der ISDIN Lovers bei Zustimmung den Button „Ich erkläre mich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von LOVE ISDIN einverstanden“ sowie ggf. den Button „Ich bestätige, dass dieses Produkt rechtmäßig erworben wurde“ drücken, um nach der Auswahl auf alle Inhalte von LOVE ISDIN zuzugreifen.

Die Nutzung von LOVE ISDIN erfolgt wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sowie in weiteren spezifischen Schritten, die beim Surfen auf dem Bildschirm angezeigt werden, die du als ISDIN Lovers für die Verwendung von LOVE ISDIN erforderlichen Verfahren kennst und einhalten wirst. Die jeweils aktuelle Version der ABG ist stets im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ von LOVE ISDIN verfügbar.

ISDIN behält sich das Recht vor, jederzeit über die Inhalte zu entscheiden, die Ihnen auf LOVE ISDIN angeboten werden. Daher kann ISDIN jederzeit ohne vorherige Ankündigung Layout, Darstellung und/oder Konfiguration von LOVE ISDIN ändern und neue Inhalte hinzufügen. In diesem Falle gilt vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen, dass diese neuen Inhalte den zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen. Darüber hinaus behält sich ISDIN das Recht vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung den Zugang zu beliebigen Inhalten auf LOVE ISDIN nicht mehr zu ermöglichen. In diesem Fall hat ISDIN ausreichende Informationen zur Gültigkeit und Laufzeit der Angebote bereitgestellt, die den ISDIN Lovers möglicherweise angeboten wurden.

3) Arten von Benutzern - ISDIN Lovers.

3.1) Registrierte ISDIN Lovers:

A) ISDIN Lovers, die einen ISDIN QR-Code gescannt haben:

Volljährige natürliche Personen mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich, die entweder durch vorherigen und rechtmäßigen Erwerb über ebenso legitime Kaufkanäle, von einem ISDIN-Produkt oder durch Scannen eines ISDIN QR-Codes, der in jede von ISDIN durchgeführte Kommunikationskampagne eingefügt wird, einen ISDIN QR-Code scannen, der darauf ausgelegt ist, Zugang zu LOVE ISDIN zu erhalten, wodurch du auf die Website https://love.isdin.com/con/de-DE weitergeleitet wirst, kannst du dich bei LOVE ISDIN registrieren.

In jedem Fall behält sich ISDIN das Recht vor, vom ISDIN Lovers einen Nachweis über den Erwerb des ISDIN-Produkts zu verlangen.

B) ISDIN Lovers, die keinen ISDIN-QR-Code gescannt haben:

Volljährige natürliche Personen mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich, die frei auf LOVE ISDIN zugreifen, können sich bei LOVE ISDIN registrieren. Registrierte ISDIN Lovers, die keinen ISDIN QR-Code gescannt haben, können nur Punkte für ihre Teilnahme an LOVE ISDIN Aktionen (wie in Abschnitt 4.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert) sammeln. ISDIN kann den Zugang und die Teilnahme des registrierten ISDIN Lovers ohne gescannten ISDIN QR-Code zu einigen LOVE ISDIN Erlebnissen, die entsprechend auf der LOVE ISDIN Plattform gekennzeichnet sind, einschränken und/oder begrenzen.

Mit der Registrierung erhält der ISDIN Lovers ein Benutzerkonto mit einem Passwort (und ggf. mit anderen ähnlichen Mitteln zur Identifizierung und Authentifizierung). Die ISDIN Lovers verpflichten sich, die Vertraulichkeit der Daten, die sie ISDIN zur Verfügung stellen, sorgfältig zu nutzen und zu gewährleisten. Infolgedessen sind die ISDIN Lovers für die ordnungsgemäße Verwahrung und Vertraulichkeit der Anmeldedaten, Identifikationsmerkmale und/oder Passwörter verantwortlich und verpflichten sich, deren Nutzung weder vorübergehend noch dauerhaft an Dritte weiterzugeben oder deren Nutzung durch Dritte zuzulassen.

Jeder ISDIN Lovers darf nur ein LOVE ISDIN Konto besitzen. In den Fällen, in denen ISDIN feststellt, dass der ISDIN Lovers mehr als ein Benutzerkonto eingerichtet hat, behält sich ISDIN das Recht vor, die vom betreffenden ISDIN Lovers eingerichteten zusätzlichen Benutzerkonten zu sperren und gegebenenfalls zu löschen, sowie alle auf diesen Konten erzielten Punkte zu löschen, was dem ISDIN Lovers ordnungsgemäß mitgeteilt wird.

Der ISDIN Lovers haftet allein für die Nutzung der auf LOVE ISDIN angebotenen Inhalte durch Dritte, die eine persönliche ID und ein Passwort des ISDIN Lovers zu diesem Zweck verwenden, infolge eines nicht fahrlässigen Handelns, einer freiwilligen Zurverfügungstellung oder eines Verlustes derselben durch den ISDIN Lovers ohne Benachrichtigung von ISDIN.

ISDIN Lovers, die dies wünschen, können sich bei LOVE ISDIN registrieren, indem ISDIN Lovers das Registrierungsformular mit Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum sowie einem Passwort („Registrierungsdaten“) ausfüllen. Die von den ISDIN Lovers gemachten Angaben der Registrierungsdaten müssen richtig sein. Eventuelle Eingabefehler kann der Nutzer erkennen und vor dem Abschicken des Registrierungsformulars berichtigen. Nach dem Absenden des Registrierungsformulars erhält jeder ISDIN Lovers eine E-Mail mit der Bestätigung der Registrierung. Mit der Registrierung wird Ihnen ein Benutzerkonto mit Passwort (und ggf. anderen ähnlichen Identifikations- und Authentifizierungsmitteln) zur Verfügung gestellt und du schließt einen Vertrag über deine Teilnahme an LOVE ISDIN. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsabschluss von uns gespeichert, ist aber für den Nutzer nicht mehr zugänglich. Der Vertragsabschluss wird in deutscher Sprache angeboten.

Der ISDIN Lovers verpflichtet sich zur sorgfältigen Nutzung und Gewährleistung der Vertraulichkeit und Richtigkeit der von ISDIN zur Verfügung gestellten Daten. Folglich sind die ISDIN Lovers für die ordnungsgemäße Aufbewahrung und Vertraulichkeit aller Zugangsdaten, Kennungen und/oder Passwörter verantwortlich und verpflichten sich, deren Nutzung weder vorübergehend noch dauerhaft an Dritte abzutreten oder die Nutzung durch Außenstehende zu gestatten.

Der ISDIN Lovers ist verpflichtet, die Registrierungsdaten zu seinem Benutzerkonto, insbesondere das Passwort, sicher vor dem Zugriff Dritter aufzubewahren. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte ist nicht gestattet.

Gemäß dem Vorstehenden ist der ISDIN Lovers verpflichtet, ISDIN unverzüglich bei Verdacht oder Kenntnis über alle Tatsachen zu informieren, die die missbräuchliche Verwendung von Anmeldeinformationen, Kennungen und/oder Passwörtern ermöglichen, wie z. B. Diebstahl, Verlust oder unbefugter Zugriff darauf, um diese unverzüglich aufzuheben. Solange ISDIN keine vorherige schriftliche Mitteilung von dem ISDIN Lovers erhält, ist ISDIN von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der missbräuchlichen Verwendung von Zugangsdaten, Identifikatoren oder Passwörtern durch unbefugte Dritte ergeben kann, und jeglicher Anfrage, Nutzung, Bereitstellung und/oder Beauftragung von Produkten oder Dienstleistungen wird als eine vom ISDIN Lovers selbst ausgeführte verstanden, wobei letzterer folglich allein für diese Handlungen verantwortlich ist.

Der ISDIN Lovers kann seine Daten jederzeit über seinen persönlichen Bereich als registrierter Benutzer von LOVE ISDIN ändern. Ebenso kann der ISDIN Lovers seine Datenschutzeinstellungen in dem dafür vorgesehenen Bereich ändern.

3.2.) Nicht registrierte ISDIN Lovers (Besuchermodus):

ISDIN Lovers, die sich nicht registriert haben und über kein LOVE ISDIN Konto verfügen, können somit keine Punkte sammeln oder einlösen. Da die Punkte nicht mit dem Konto verknüpft werden können, können ISDIN Lovers, die nicht registriert sind, zwar keine Punkte für LOVE ISDIN Erlebnisse (wie in Abschnitt 4.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert) sammeln. Du kannst jedoch auf einzelne Erlebnisse, für die keine Punkte gesammelt werden müssen, zugreifen.


4) Punkte sammeln.

Durch Love ISDIN kann der ISDIN Lover auf folgende Weise Punkte erhalten:

4.1.) Erhalt von Punkten für das Scannen eines ISDIN-QR-Codes (nachfolgend „Punkte für QR-Codes“):

Die Vergabe dieser QR-Punkte erfolgt, wenn der ISDIN Lovers zuvor und rechtmäßig über einen ebenso legitimen Kaufkanal ein ISDIN-Produkt erworben hat, das einen gültigen QR-Code auf seiner Verpackung enthält, oder einen ISDIN-QR-Code scannt, wie er in jeder von ISDIN durchgeführten Kommunikationskampagne eingefügt ist und der ihn nach dem Scannen auf die Website https://love.isdin.com/con/de-DE weiterleitet, und er sich erfolgreich nach den Anweisungen auf der Website registriert hat.

Die Anzahl der Punkte je zugewiesenem QR-Code hängt von dem vom ISDIN Lovers gekauften Produkt und/oder der Kommunikationskampagne ab, in die der gescannte ISDIN-QR eingefügt wird. Im Falle von QR-Punkten, die in der Verpackung oder Umverpackung des Produkts enthalten sind, ist die Äquivalenz von Produkt/Punkten in der folgenden Tabelle aufgeführt: https://love.isdin.com/con/de-DE/productos

Jeder ISDIN QR-Code, der in der Verpackung oder Umverpackung des Produkts enthalten ist, kann nur einmal verwendet werden. Für den Fall, dass der QR-Code nach dem Lesen ungültig ist, müssen die Anweisungen auf der Website befolgt werden. In jedem anderen Fall kann der ISDIN Lovers ISDIN per E-Mail an folgende Adresse kontaktieren: communitycare.de@isdin.com.

4.2.) Erhalt von Punkten für die Teilnahme an bestimmten Aktionen (nachfolgend „Punkte für Love-Isdin-Aktionen“):

Diese Punkte für ISDIN LOVE Aktionen werden vergeben, wenn der ISDIN Lovers an jenen Aktionen, Herausforderungen oder Aktivitäten teilgenommen und diese abgeschlossen hat, die zur Vergabe von Punkten berechtigen (nachfolgend „LOVE ISDIN Aktion“) und die entsprechend auf der LOVE ISDIN Plattform selbst gekennzeichnet sind. Die Anzahl der Punkte für LOVE ISDIN Aktionen hängt von der jeweiligen LOVE ISDIN Aktion ab, an der du teilnimmst. ISDIN definiert und veröffentlicht über die LOVE ISDIN Plattform selbst und vor der Teilnahme des ISDIN Lovers an der LOVE ISDIN Aktion die Anzahl der Punkte für LOVE ISDIN Aktionen, die der jeweiligen Aktion zugewiesen werden.

ISDIN behält sich das Recht vor, die Systeme zum Erhalt von Punkten jederzeit zu ändern, und muss die ISDIN Lovers durch die Änderung und Veröffentlichung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen benachrichtigen, was eine erneute Annahme der ISDIN Lovers voraussetzt.

Der ISDIN-Lover kann nach Maßgabe von Punkt 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Punkte einlösen.


5) Einlösung von Punkten

Die über LOVE ISDIN erhaltenen Punkte können nur über die LOVE ISDIN Plattform und gemäß den [AGB] besagter Plattform eingelöst werden, die vom ISDIN Lovers zum Zeitpunkt der Registrierung auf LOVE ISDIN akzeptiert werden müssen, um Punkte einlösen zu können.

Die Punkte können für LOVE ISDIN Erlebnisse eingelöst werden (LOVE ISDIN Erlebnisse können beispielsweise und ohne Anspruch auf Vollständigkeit, aus Schulungs- und Informations-Aktionen, der Teilnahme an Veranstaltungen, dem Erhalt bestimmter Vorteile in Bezug auf Hautpflege und Wohlbefinden, Rabatten für den Kauf von ISDIN-Produkten usw. bestehen). Die LOVE ISDIN Erlebnisse unterliegen gegebenenfalls ihren eigenen besonderen Bedingungen, die den ISDIN Lovers in jedem Einzelfall bekannt gegeben werden.

ISDIN behält sich das Recht vor, jederzeit zu entscheiden, gegen welche LOVE ISDIN Erlebnisse die über LOVE ISDIN erhaltenen Punkte eingetauscht werden können.

Die Punkte sind nur für den ISDIN Lovers gültig, der sie generiert hat, und können nicht an Dritte übertragen oder von Dritten getauscht werden, wobei der Verkauf von Punkten und LOVE ISDIN Erlebnisse sowie die Verwendung von LOVE ISDIN für lukrative Zwecke ausdrücklich untersagt sind.

Punkte und LOVE ISDIN Erlebnisse können nicht gegen Bargeld, virtuelles Geld oder andere Waren eingetauscht werden. Die LOVE ISDIN Erlebnisse dürfen nicht mit Dritten geteilt oder unentgeltlich oder entgeltlich an Dritte weitergegeben werden. ISDIN ist von jeglicher Haftung befreit, die sich (i) aus möglichen Fehlern oder Unwahrheiten in den vom ISDIN Lovers bereitgestellten Daten ergeben können, falls ihre Identifizierung oder Lokalisierung nicht möglich ist, (ii) sowie aus jeglichem Missbrauch der Punkte und der LOVE ISDIN Erlebnisse durch die ISDIN Lovers. Ebenso haben ISDIN Lovers das ausschließliche Recht, das als solches erhaltene LOVE ISDIN Erlebnis zu genießen, ohne im Falle einer Kündigung eine wirtschaftliche Gegenleistung verlangen zu können.

ISDIN ist von jeglicher Verpflichtung oder Entschädigung gegenüber den Teilnehmern sowie von jeglicher Haftung befreit, wenn aufgrund höherer Gewalt, welche ein betriebsfremdes, von außen durch elementare Naturkräfte oder durch Handlungen dritter Personen herbeigeführtes Ereignis darstellt, das nach menschlicher Einsicht und Erfahrung unvorhersehbar ist, mit wirtschaftlich erträglichen Mitteln auch durch die äußerste, nach der Sachlage vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht verhütet oder unschädlich gemacht werden kann und auch nicht wegen seiner Häufigkeit vom Betriebsunternehmen in Kauf zu nehmen ist, das LOVE ISDIN Erlebnis ganz oder teilweise ausgesetzt oder abgesagt wurde. In jedem Fall wird jede Aussetzung oder Stornierung den betroffenen ISDIN Lovers ordnungsgemäß mitgeteilt. Infolgedessen haben die ISDIN Lovers keinen Anspruch auf eine finanzielle oder nicht-finanzielle Entschädigung.

In jedem Fall führt die Verwendung von Punkten für andere als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Zwecke (i) unter Umständen zur Annullierung der gesammelten Punkte; (ii) in jedem Fall zur Befreiung von der Haftung gegenüber dem ISDIN Lovers in Bezug auf die im Rahmen der LOVE ISDIN Erlebnisse angebotenen Produkte und Dienstleistungen seitens ISDIN.


6) Verfall der LOVE ISDIN Punkte

Punkte, die im Laufe des Jahres (1. Januar bis 31. Dezember) über LOVE ISDIN gesammelt wurden, verfallen am 31. Oktober Oktober des zweiten Jahres, in dem sie erworben wurden, ohne dass die Punkte verfallen, die dem ISDIN Lovers irgendwelche Rechte verleihen.


7) Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zugang und Registrierung bei LOVE ISDIN, wofür es erforderlich ist, die Schaltfläche „Ich erkläre mich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden“ gemäß Abschnitt 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu drücken, impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ISDIN kann über LOVE ISDIN zeitlich begrenzte Dienstleistungen oder Werbeaktionen anbieten, für die eigene Bedingungen gelten, die den ISDIN Lovers in jedem konkreten Fall bekannt gemacht werden und ausdrücklich von ihnen bestätigt werden müssen.Die vorliegenden Bedingungen sind ab ihrer Veröffentlichung auf LOVE ISDIN gültig. Für jeden Zugang und/oder jede Registrierung auf LOVE ISDIN gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Registrierung bzw. der nachträglichen Annahme dieser Bedingungen gelten (bzw. bei nicht registrierten ISDIN Loversn zum Zeitpunkt des Zugangs). Aus diesem Grund ist es notwendig, dass der ISDIN Lovers die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Nutzung von LOVE ISDIN liest. Als Beweis für die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Bedingungen muss der ISDIN Lovers auf die Schaltfläche "Ich habe die Bedingungen gelesen und akzeptiere sie" klicken, wenn er/sie mit dem Zugang zu allen Inhalten von LOVE ISDIN einverstanden ist.

Die Formalitäten für die Nutzung von LOVE ISDIN sind die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen sowie alle anderen spezifischen, die während des Surfens auf dem Bildschirm angezeigt werden können, so dass der ISDIN Lovers erklärt, dass er diese Formalitäten als notwendig für die Nutzung von LOVE ISDIN zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird immer in der Rubrik LOVE ISDIN AGB verfügbar sein.

ISDIN behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit über die auf LOVE ISDIN angebotenen Inhalte zu entscheiden. ISDIN kann also jederzeit und ohne Vorankündigung das Design, die Präsentation und/oder die Konfiguration von LOVE ISDIN ändern und sogar neue Inhalte hinzufügen. In diesem Zusammenhang und sofern nicht anders vorgesehen, gelten für diese neuen Inhalte die Bestimmungen der zu diesem Zeitpunkt gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ebenso behält sich ISDIN das Recht vor, den Zugang zu den in LOVE ISDIN enthaltenen Inhalten jederzeit und ohne Vorankündigung einzustellen.

Die Registrierung von ISDIN Lovers bei LOVE ISDIN impliziert nicht die Teilnahme an Zufallsgewinnspielen oder -Wettbewerben (einige LOVE ISDIN Erlebnisse, die die Form eines Gewinnspiels oder Wettbewerbs haben können und die ihren jeweiligen Rechtsgrundlagen unterliegen, muss der ISDIN Lovers zuvor ausdrücklich akzeptieren).


8) Gesetzliche Mängelhaftungsrechtein

Der ISDIN Lovers hat ggf. alle gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, die Verbrauchern nach anwendbarem Recht gewährt werden, sowie alle zusätzlichen Rechte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind.


9) Laufzeit und Kündigung von LOVE ISDIN

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auf unbestimmte Zeit.

Der ISDIN Lovers kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Beendigung seiner Registrierung bei LOVE ISDIN über die E-Mail-Adresse communitycare.de@isdin.com verlangen und (damit) den Vertrag kündigen. Der Widerruf der Einwilligung und/oder die Bitte um Löschung deiner personenbezogenen Daten aus den ISDIN-Informationssystemen bedeutet die Löschung der entsprechenden personenbezogenen Daten und Informationen und ggf. des Kontos samt aller von ISDIN Lovers erhaltenen Punkte und aller gesammelten und gespeicherten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten.

Ungeachtet des Vorstehenden werden deine personenbezogenen Daten in unseren Systemen gespeichert, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. Weitere Informationen zu den Bedingungen für die Aufbewahrung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen kann ISDIN den Vertrag aus einem wichtigem Grund kündigen und die Anmeldung des ISDIN Lovers endgültig und fristlos sperren oder löschen, wenn dieser LOVE ISDIN unsachgemäß gebraucht oder eine schwere Verletzung sonstiger in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Pflichten begangen hat. In diesem Fall löscht ISDIN alle bisher angesammelten Punkte, ohne dass diese noch eingelöst werden können.

In diesem Zusammenhang kann ISDIN das Konto des ISDIN Lovers vorübergehend sperren, wenn es Anzeichen dafür gibt, dass diese ihre Verpflichtungen nicht erfüllt oder LOVE ISDIN unsachgemäß gebraucht hat, wobei das Konto wieder freigegeben wird, sobald ISDIN bei der Überprüfung feststellen konnte, dass der Sachverhalt nicht die Voraussetzungen für die Aussetzung der Plattform LOVE ISDIN erfüllt.


10) Gültigkeit und Vollständigkeit der Vereinbarung.

Wird eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht durchsetzbar oder unwirksam, berührt dies nicht die Durchsetzbarkeit und Wirksamkeit der anderen Klauseln, welche ihre volle Anwendbarkeit und Gültigkeit bewahren.

Der Verzicht von ISDIN auf die Ausführung einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird nicht als dauerhaft oder als Verzicht auf eine andere Klausel davon ausgelegt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und gelten als vorrangig vor allen vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Abreden, Aussagen, Darstellungen, Verhandlungen oder Vertragsentwürfen in derselben Angelegenheit.


11) Personenbezogene Daten und Datenschutz.

ISDIN Lovers wird darüber informiert, dass die von ihm zur Verfügung gestellten persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden spanischen und europäischen Gesetzgebung zum Schutz persönlicher Daten verarbeitet werden.Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten und Informationen im Zusammenhang mit LOVE ISDIN findest du in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie.

Für den Fall, dass der ISDIN Lovers auf irgendeine Art und Weise Daten von volljährigen Dritten zur Verfügung stellt, garantiert er/sie, dass er/sie zuvor die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Eigentümers der besagten Daten erhalten hat, um mit der Übermittlung der besagten Daten an ISDIN für die Zwecke der in unserer Datenschutzpolitik dargelegten Verarbeitung fortzufahren.

ISDIN behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzklausel zu ändern, zu aktualisieren und/oder an etwaige Änderungen in der geltenden Gesetzgebung oder in der Auslegung der spanischen Datenschutzbehörde anzupassen oder Änderungen einzuführen, die sie für relevant hält.


12) Richtigkeit der Angaben des ISDIN Lovers.

Alle Angaben, die der ISDIN Lovers über LOVE ISDIN zur Verfügung stellt, müssen wahrheitsgetreu, richtig und zutreffend sein. Für diese Zwecke garantiert und haftet der ISDIN Lovers für die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten personenbezogenen Daten. In jedem Fall behält sich ISDIN das Recht vor, im Monat nach dem Produktscan einen Kaufbeleg für das ISDIN-Produkt vom ISDIN Lovers anzufordern.

In diesem Zusammenhang kann ISDIN alle Konten ohne vorherige Ankündigung entfernen, die falsche oder ungenaue Angaben enthalten oder auf die eine oder andere Weise nicht die tatsächliche Identität des ISDIN Lovers widerspiegeln. Dies gilt ungeachtet möglicher weiterer zulässiger Rechtsmittel.

Ebenso liegt es in der Verantwortung des ISDIN Lovers, die bereitgestellten Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. In diesem Zusammenhang stellt der ISDIN Lovers ISDIN von jeglicher Haftung oder Verpflichtung frei, die sich aus den vom ISDIN Lovers gemachten unwahren Angaben ergibt.


13) Korrekte Verwendung von LOVE ISDIN.

Der ISDIN Lovers muss es unterlassen, verunglimpfende oder verleumderische Nachrichten zu veröffentlichen, sowie jedes andere anstößige Verhalten, das gegen das Gesetz, die guten Sitten, die öffentliche Ordnung verstößt oder auf andere Weise das Image der vermarkteten Produkte von ISDIN oder Unternehmen der Gruppe verletzen oder beschädigen könnte. Insbesondere und ohne Anspruch auf Vollständigkeit wird der ISDIN Lovers keine Aussagen oder Verhaltensweisen machen, die als rassistisch, beleidigend, diffamierend, gewalttätig oder aggressiv eingestuft werden könnten oder die in irgendeiner Weise das Image und den Ruf von Marken oder Produkten von ISDIN oder Unternehmen der Gruppe beeinträchtigen könnten.

Alle wiederholten oder schwerwiegenden Verletzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Verletzungen, die einen Verstoß gegen die Vorgaben des vorherigen Absatzes darstellen können, können zum Verlust des Zugriffs- und Nutzungsrechts von LOVE ISDIN führen, und ISDIN behält sich die Beschreitung des Rechtsweges vor.

In diesem Zusammenhang und unbeschadet der o. g. Regelungen behält sich ISDIN das Recht vor, alle Punkte vom Konto des ISDIN Lovers zu löschen, die durch Handlungen gesammelt wurden, die gegen den rechtmäßigen Gebrauch von LOVE ISDIN im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

LOVE ISDIN kann außerhalb von Deutschland und Österreich zugänglich sein und in jedem Land oder jeder Gerichtsbarkeit verwendet werden, solange seine Verwendung nicht gegen geltende lokale Gesetze oder Vorschriften verstößt, ungeachtet dessen, dass die Erlebnisse nach Maßgabe der Ziffer 3 dieser AGB nur auf deutschem und österreichischem Gebiet genossen werden dürfen. Ungeachtet dessen ist LOVE ISDIN so konzipiert, dass es von jeder volljährigen natürlichen Person verwendet werden kann, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhält und akzeptiert.


14) Links Dritter.

14.1 Links zu anderen Websites Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für LOVE ISDIN und nicht für Links oder Websites Dritter, auf die über LOVE ISDIN zugegriffen werden kann.

Für den Fall, dass LOVE ISDIN Links oder Hyperlinks zu anderen Websites enthält, übt ISDIN keine Kontrolle über diese Sites und Inhalte aus. ISDIN haftet grundsätzlich nicht für den Inhalt eines Links, der zu einer externen Website gehört, und wir übernehmen auch keine Garantie für die technische Verfügbarkeit, die Qualität, die Zuverlässigkeit, die Richtigkeit, die Bandbreite, den Wahrheitsgehalt und die Gültigkeit von Materialien oder Informationen, die im Kopf von Hyperlinks oder anderen Websites enthalten sind, oder für deren Einhaltung der in Deutschland geltenden Vorschriften.

Diese Links dienen ausschließlich dazu, den ISDIN Lovers über die Existenz anderer Informationsquellen zu einem bestimmten Thema zu informieren, und die Aufnahme eines Links impliziert nicht die Zustimmung zu der von ISDIN verlinkten Internetseite.

14.2 Links auf anderen Internetseiten oder Diensten zur Kampagne zum Start von LOVE ISDIN Die Links zu LOVE ISDIN, die auf den Internetseiten oder Diensten Dritter platziert werden, müssen folgende Bedingungen erfüllen: a) Der Link erlaubt nur den Zugriff auf LOVE ISDIN, ist aber nicht in der Lage, LOVE ISDIN oder Teile davon in irgendeiner Weise zu reproduzieren, b) es dürfen keine Links zu Bereichen von LOVE ISDIN eingefügt werden, die nicht öffentlich sind, c) es dürfen keine Browser oder Border Environments auf den Abschnitten von LOVE ISDIN erstellt werden, und LOVE ISDIN darf auch nicht auf andere Weise geändert werden, (d) es dürfen keine falschen, unrichtigen oder unwahren Aussagen oder Angaben über LOVE ISDIN gemacht und/oder insbesondere nicht erklärt oder zu verstehen gegeben werden, dass ISDIN den Link autorisiert oder die auf der verlinkten Website zur Verfügung gestellten Inhalte in irgendeiner Weise überwacht oder übernommen hat, e) mit Ausnahme der Zeichen, die Teil dieses Links sind, darf die Internetseite, auf der der Link eingerichtet ist, keine Marken, Logos, Slogans oder andere Erkennungszeichen von ISDIN enthalten, f) die Internetseite oder der Dienst, über die der Link angeboten wird, darf keine rechtswidrigen Informationen oder Inhalte enthalten, die gegen moralische und sittliche Grundsätze sowie gegen die öffentliche Ordnung verstoßen, und sie/er darf auch keine Inhalte enthalten, die Rechte Dritter einschließlich geistiger und gewerblicher Eigentumsrechte und/oder das Recht auf guten Ruf, persönliche oder familiäre Privatsphäre oder sonstige Rechte verletzen.

Falls ein Link zu LOVE ISDIN eingefügt wird, über den Inhalte der Plattform angezeigt werden können, dürfen diese Inhalte Nutzer über die Herkunft der Inhalte von LOVE ISDIN nicht irreführen, verwirren oder täuschen, nicht den Tatbestand des/der unlauteren Vergleichs/Nachahmung erfüllen oder den guten Ruf von ISDIN missbrauchen.

ISDIN hat weder die Möglichkeit noch die personellen und technischen Mittel, um alle Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von anderen Websites oder Diensten bereitgestellt werden oder die zu LOVE ISDIN verlinken, zu kennen, zu kontrollieren oder zu billigen. Deswegen übernimmt ISDIN keinerlei Haftung für Aspekte im Zusammenhang mit der Internetseite oder dem Dienst mit diesem Link, so insbesondere nicht für deren Betrieb, Zugriff, Daten, Informationen, Dateien, Qualität und die Zuverlässigkeit ihrer Produkte und Dienstleistungen, ihre eigenen Links und/oder ihre Inhalte im Allgemeinen (ohne Anspruch auf Vollständigkeit).


15) Geistige und gewerbliche Schutzrechte

Sowohl LOVE ISDIN als auch der Inhalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken, Unterscheidungszeichen, Handelsnamen, Grafikdesign, Quellcode, Logos, Texte, Grafiken, Illustrationen, Fotografien und jedes andere schutzbedürftige Material usw.) sind, sofern nicht anders angegeben, das ausschließliche Eigentum von ISDIN oder ISDIN verfügt über die entsprechende Lizenz und sind durch geltende Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vorschriften zu Marken, gewerblichen Geheimnissen usw.).

ISDIN gewährt dem ISDIN Lovers keine Lizenz oder Genehmigung für den persönlichen Gebrauch seiner geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte oder sonstigen Rechte im Zusammenhang mit LOVE ISDIN und den darin angebotenen Dienstleistungen oder Inhalten, die über das Mindestmaß hinausgehen, das für die Nutzung von LOVE ISDIN nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist.

Die Vervielfältigung, Verbreitung, Vermarktung, Umwandlung, öffentliche Kommunikation und im Allgemeinen jede andere Form der Verwertung durch irgendein Verfahren der kompletten oder teilweisen Inhalte von LOVE ISDIN für andere Zwecke als die vereinbarte Verwendung von LOVE ISDIN stellt eine Verletzung der geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte von ISDIN oder des Eigentümers dieser Rechte dar und die Rechtsinhaber können zur Wahrung ihrer Rechte alle gerichtlichen und außergerichtlichen Rechtswege ausschöpfen.

ISDIN behält sich das Recht vor, den ISDIN Lovers um Zusammenarbeit zu ersuchen, um die Echtheit der von ihm erworbenen ISDIN-Produkte zu überprüfen, um zur bestmöglichen Verteidigung seiner legitimen Rechte und Interessen als Hersteller von ISDIN-Produkten beizutragen.


16) Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

ISDIN behält sich das Recht vor, angemessene Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, sofern dies notwendig ist und ISDIN Lovers nicht wider Treue und Glauben benachteiligt.

Wenn eine Aktualisierung dieser Bedingungen die Nutzung der LOVE ISDIN-Plattform oder die gesetzlichen Rechte des ISDIN Lovers als Nutzer betrifft, wird ISDIN den ISDIN Lovers vor dem Inkrafttreten der Aktualisierung durch eine Nachricht an die mit dem ISDIN Lovers-Konto verbundene E-Mail-Adresse benachrichtigen. Die aktualisierten Bedingungen treten mindestens 30 Tage nach der Benachrichtigung in Kraft.

Ist der ISDIN Lovers mit den von ISDIN vorgenommenen Aktualisierungen der AGB nicht einverstanden, muss er sein LOVE ISDIN Konto vor Inkrafttreten der aktualisierten AGB kündigen. Wenn der ISDIN Lover die LOVE ISDIN Plattform weiterhin nutzt, Punkte sammelt, einlöst und LOVE ISDIN Erlebnisse genießt oder auf die Plattform zugreift, nachdem die Aktualisierungen in Kraft getreten sind, ist der ISDIN Lovers rechtlich an die aktualisierten Bedingungen gebunden.

Alle Änderungen an diesen Bedingungen werden online veröffentlicht.


17) Zugang zu LOVE ISDIN

ISDIN bemüht sich nach Kräften, die Erreichbarkeit von LOVE ISDIN zu gewährleisten, obwohl ISDIN hierzu nicht verpflichtet ist.

ISDIN weist darauf hin, dass die Startkampagne von LOVE ISDIN wegen Wartungs- und Upgrade-Arbeiten sowie aus anderen Gründen, insbesondere technischer Art, vorübergehend nicht erreichbar sein kann. ISDIN übernimmt grundsätzlich keinerlei Haftung für derartige Unterbrechungen oder eventuelle Folgen hieraus für ISDIN Lovers, obwohl wir uns nach Kräften darum bemühen, die hierdurch verursachten Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten.

ISDIN verpflichtet sich auf jeden Fall, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um qualitativ hochwertige Inhalte und Dienstleistungen anzubieten, die kompetent und an die auf dem Markt vorhandenen Standard-IT-Systeme angepasst sind, obwohl wir grundsätzlich nicht garantieren, dass keine Fehler, Defekte oder Konstruktionsfehler auftreten, die ggf. die Nutzung und/oder Installation unmöglich machen. ISDIN haftet in keinem Fall für direkte oder indirekte Folgen und/oder für Schäden, die durch Mängel und/oder Piraterie dieser Programme verursacht werden.


18) Haftung.

18.1) Die Haftung von ISDIN für Schadensersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird wie folgt beschränkt:

(i) ISDIN haftet bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden;

(ii) ISDIN haftet nicht wegen einfacher Fahrlässigkeit im Übrigen.

18.2) Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) sowie bei schuldhaft verursachten Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Darüber hinaus gelten sie nicht, wenn und soweit ISDIN eine Garantie übernommen hat.

18.3) Ziffern 18.1 und 18.2 gelten entsprechend der Haftung von ISDIN für vergebliche Aufwendungen.

18.4) Der Verbraucher ist verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu treffen.

ISDIN haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichteinhaltung seiner Verpflichtungen, wenn diese Verzögerung oder Nichteinhaltung auf Umstände zurückzuführen ist, die nicht in unserem Ermessen liegen.

Sofern in diesen AGB nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, ist die Haftung von ISDIN streng auf das Funktionieren der Kampagne zum Start von LOVE ISDIN beschränkt.

ISDIN haftet nicht für Schäden, die ISDIN Lovers oder Dritte an ihrer Person und/oder ihrem Eigentum aufgrund oder anlässlich ihrer Teilnahme an LOVE ISDIN erleiden, falls der ISDIN Lovers aus Gründen außerhalb der Verantwortung von ISDIN oder aus Gründen höherer Gewalt das eingelöste Erlebnis nicht nutzen kann oder zwar eine Einlösung möglich war, der ISDIN Lovers jedoch nicht zufrieden war. Der ISDIN Lovers hält ISDIN und seine verbundenen Unternehmen schadlos und sicher für alle Schäden, die aufgrund eines Links von Websites Dritter oder einer Handlung verursacht werden, die nicht ISDIN zuzurechnen ist, und/oder für den Fall, dass der ISDIN Lovers aus irgendeinem Grund außerhalb der Verantwortung von ISDIN seine Punkte nicht gegen Erlebnisse eintauschen kann.


19) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Beziehung zwischen ISDIN und ISDIN Lovers unterliegt den Gesetzen Deutschlands und jede Kontroverse oder Streitigkeit zwischen ISDIN und ISDIN Lovers wird in erster Linie durch eine gütliche Einigung zwischen den verschiedenen Parteien beigelegt.

Wenn dreißig (30) Tage nach dem Datum der ersten Beschwerde einer Partei keine Einigung erzielt wurde, wird die Frage den Gerichten der Stadt München unterworfen.

ISDIN ahndet alle Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie jeden Missbrauch von LOVE ISDIN durch die Beschreitung aller zivil- und strafrechtlichen Instanzenwege.